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大西屋水翔苑Q&A

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予約のときご質問
予約の受付はいつからですか。
お電話のご予約は1年前のご予約からお受けいたしております。
たとえば、2008年4月1日のご予約は2007年4月1日からお受けできます。
また、インターネットでのプランご予約は不定期にてプランのアップとなりますので、1年前からはお受けすることができませんのでご了承ください。


予約可能時間は何時まででしょうか。
お電話での予約可能時間は9:00〜22:00でございます。
インターネットのご予約は24時間即時予約となっております。ただし、お問い合わせフォームによるご返信は返答までにお時間がかかります(夜中の場合は翌日など)のでご了承ください。


予約金が必要でしょうか。
予約金は必要ございません。チェックアウトの際にお支払いとなります。


電話予約のときに何を言えばよいのでしょうか。
お電話で予約の場合は、ご宿泊日、ご人数、お名前(代表者)、お電話番号(携帯電話)、交通手段をお伺いいたします。


2泊したいのですが、同じプランだとお料理は同じですか。
ご2泊の場合、同プランでもお料理は1泊目と2泊目で変えております。


宿泊をプレゼントしたいので、宿泊者から宿泊代をもらわないでほしいのですが。
ご宿泊のプレゼント方法には、宿泊代を事前にお振込みいただく方法がございます。(お振込みをしていただきましたら必ずお知らせください)またプレゼントとしてお渡しされる場合は「ご宿泊券」をお送りすることも出来ます。(こちらも事前振込みがご必要です。振込みを確認したあと宿泊券の作成、発送となります。)